In diesem Seminar lernen Sie anhand einer speziellen Methodik nach Rosenberg, wie Sie Ihr Kommunikations- und Konfliktverhalten stimmig zum werte- und prinzipienbasierten agilen Vorgehen gestalten können. Durch klare Kommunikation und gelöste Konflikte erhöhen sie die Leistungsfähigkeit agiler Teams und etablieren eine vertrauensvolle Atmosphäre zum selbstverantwortlichen Arbeiten.
Sie erfahren, wie sie so kommunizieren und sich streiten, dass direkte Kommunikation und konstruktive Konflikte einen wertvollen Beitrag für Ihr Projekt liefern und kein Hindernis oder notwendiges Übel bilden. Sie lernen, klarer und effektiver zu kommunizieren und damit entweder Konflikte zu vermeiden oder sie so zu lösen, dass die gemeinsame Vertrauensbasis für die Zusammenarbeit erhalten bleibt. Sie erwerben die kommunikativen Grundlagen, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in ihrem Projekt anzustoßen und am Leben zu halten - eine der Grundlagen für ein erfolgreiches agiles Projekt.
Sie erlernen nicht nur Werkzeuge zur effizienten Kommunikation. In diesem Seminar steht Ihre Persönlichkeit im Mittelpunkt: Sie reflektieren intensiv Ihr Kommunikationsverhalten und erhalten wichtige Impulse Ihre innere Haltung langfristig zu verändern. Denn es gilt: Ihre innere Haltung bestimmt langfristig Ihren Erfolg in Konflikten, die bloße Kenntnis von Werkzeugen und Methoden allein reicht nicht aus.
Konstruktives Streiten bereichert jedes Projekt.
Mit klarer, transparenter und effektiver Kommunikation besitzen Sie die notwendigen Fähigkeiten, um Probleme nachhaltig so zu lösen, dass sie eine gemeinsame Vertrauensbasis zur effizienten Zusammenarbeit herstellen.
Detailbeschreibung
Zielgruppe
Projektleiter
Teilprojektleiter
Teamleiter
IT-Manager
Scrum-Master
Product Owner
Scrum Team Mitglieder
Voraussetzungen
Hilfreich ist eine Teilnahme am KoMo Seminar oder vergleichbare Vorkenntnisse
Grundlegendere und weiterführende Seminare finden Sie weiter unten.
Inhalt
Einführung in das Konfliktmanagement
Definition des Begriffs Konflikt
Konflikttypen
Menschenbild im agilen Vorgehen
Ziele der Kommunikation im agilen Vorgehen
Die 4 Elemente einer Nachricht
Beobachten ohne zu bewerten
Gefühle und Interpretationen
Der Kern von Konflikten: Bedürfnisse
Erfolgversprechende Bitten
Andere verstehen ohne einverstanden zu sein
Das 6-Stühle Modell für Konfliktlösungen
Durchführungskonzept
Selbstgesteuertes und eigenverantwortliches Lernen ist ein wichtiger Bestandteil dieses Seminars. Sie haben immer wieder die Möglichkeit sich auszuprobieren und Reflektionen und Feedback bezüglich ihres Kommunikationsverhaltens zu erhalten. Ihre Persönlichkeit ist ihr wertvollstes Werkzeug und Sie erhalten in diesem Kurs nachhaltige Impulse ihren inneren Kompass auszurichten.
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Kon-1 Konfliktmanagement in IT-Projekten: Hier steht die Analyse von Konflikten und deren konstruktive Lösung über die Mittel des Feedbacks, das Führen von Kritikgesprächen und die Moderation von Konflikten im Mittelpunkt.
Der angegebene Preis ist zzgl. MwSt. und enthält Mittagessen, Kaffeepausen und Seminargetränke. Übernachtungskosten und Reisekosten sind im angegebenen Preis nicht enthalten. Bei Seminarpreisen, die zzgl. eine Prüfungsgebühr ausweisen, erstellen wir Ihnen auch gern Angebote mit einem Pauschalpreis. Sprechen Sie uns direkt an.
Dieses Seminar können Sie bis zu zweimal kostenlos wiederholen (siehe AGB).
Rabatte
Alle nachfolgend aufgeführten Rabatte werden auf den Normalpreis eines Seminars gewährt, nicht auf den Frühbucherpreis.
Gruppen-Rabatte: Ab 3 Teilnehmer pro Termin 5% sowie ½ Coachingtag von oose (innerhalb 6 Monate,
Termin nach Absprache, An-/Abreise an einem Tag, zzgl. Reisekosten nach Aufwand).
Dieser Rabatt ist nicht mit den übrigen Rabatten kombinierbar Frühbucher-Rabatt: Dieser Rabatt ist in dem Frühbucherpreis berücksichtigt. Wenn Sie 90 Tage im Voraus verbindlich buchen (keine Rücktrittsmöglichkeit) erhalten Sie 10% Rabatt. Dieser Rabatt ist nicht mit den übrigen Rabatten kombinierbar.
Treuerabatt: Teilnehmer, die zum Anmeldezeitpunkt in den vorigen 2 Jahren schon einmal einen Kurs bei uns besucht und bezahlt haben, erhalten bei jeder weiteren Anmeldung 15% Rabatt. Dieser Rabatt ist nicht auf andere Personen (bspw. Kollegen) übertragbar und nicht mit den übrigen Rabatten kombinierbar.
Privatkundenrabatt: Teilnehmer, die die Kursgebühren privat bezahlen (d.h. Rechnungsempfänger ist eine Privatperson) erhalten 25% Rabatt, sofern noch Plätze frei sind. Die verbindliche Benachrichtigung darüber, ob noch ein Platz frei ist, erfolgt erst 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, die Plätze werden in der Reihenfolge des Anmeldeeinganges vergeben. Der Privatkundenrabatt ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Bei Verhinderung kann kein Ersatzteilnehmer benannt werden.
Zeiten
Genaue Seminarzeiten entnehmen Sie bitte Ihrer Anmeldebestätigung oder erfragen Sie bitte unter: +49 (40) 414250-0 bzw. info@oose.de.