Sprecher: Uwe Vigenschow
Kritikgespräche, Konfliktmoderationen, komplizierte Verhandlungen oder Abstimmungen mit den Kunden… Wenn wir in schwierigen Situationen sind, hilft es uns sehr, wenn wir alle Kommunikationskanäle nutzen können. Der Inhalt unserer Worte ist dann leider deutlich weniger als die halbe Miete. Die Sprachmodulation und unsere Körpersprache sind wesentlich, wenn die Emotionen hoch gehen. Häufig sind sie auch ehrlicher als das gesprochene Wort.
Im Vortrag werden wesentliche Aspekte unserer Körpersprache vorgestellt und im Zusammenhang betrachtet. Das erkennen dieser Sprachkanäle hilft uns dabei, das passende Timing zu finden und zu erkennen, wann z.B. noch Vorbehalte im Raum sind bzw. wann diese wirklich ausgeräumt sind. Dieses Wissen können Sie sofort im beruflichen wie privaten Kontext nutzen!
Zielgruppe: alle interessierten Personen.
Ort: oose Innovative Informatik GmbH, Tower Falkenried-Piazza, Straßenbahnring 7, 20251 Hamburg