Ergebnis

[Eigene Ergänzungen/Erfahrungen bearbeiten]

E-130 Anwenderfragebogen

Gehört zu:

Einsatz- und Verteilungsergebnisse

Ist Teil von:

Beschreibung:

Ein Fragebogen zur Beurteilung der Funktionalität, Bedienbarkeit, Brauchbarkeit und Qualität einer neuen Anwendung. Wird nach Anwenderschulungen und nach der Produktionseinführung verwendet.

Er besteht aus folgenden Punkten:

  • Allgemeine Angaben zur Person des Anwendenden
  • Beurteilung der grafischen Oberfläche (Übersichtlichkeit, Darstellung am Bildschirm, intuitive Bedienbarkeit)
  • Funktionalität der Anwendung
  • Unterstützung beim Kennenlernen und Arbeiten mit der Anwendung (Hilfe-System)
  • Qualität und Brauchbarkeit der Schulung und Schulungsunterlagen
  • Qualität und Brauchbarkeit der Einführungsunterlagen, Handbücher etc.
Siehe auch Anwenderfragebogenauswertung

Ergebnis umfasst:

Werkzeuge:

Textverarbeitung
Wiki

mögliche Status:

wird erzeugt oder verändert von:

A-142 Hotline, Support und Multiplikatoren schulen
A-141 Anwender schulen

wird benötigt für:

A-279 Anwenderfragebögen auswerten

QS-Hinweise:

Muster/Beispiele:

OEP - Object Engineering Process, v3.0, 06.11.2006 11:07:22, Copyright © 2006 by oose Innovative Informatik eG