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Einsatz des Reflecting Teams bei der Retrospektive des Teams „Internal System Administration“ (Kanban) der XING AG – SEACON – 29.06.2010

Ein Vortrag von Claudia Schröder

Anhand einer live durchgeführten Retrospektive des wirklich realen XING Teams „Internal System Administration“ werden wir den Einsatz eines Reflecting Teams vorführen. Das Projektteam geht nach Kanban vor. Die Methode des Reflecting Teams wurde von Tom Andersen entwickelt und wird in der systemischen Arbeit verwendet. Die Grundstruktur besteht darin, dass eine Trennung zwischen einem gecoachten System (hier: Retrospektiven Team) und einem beobachteten System (hier: Reflecting Team) hergestellt wird. Dabei beteiligt sich das Reflecting Team nicht aktiv am Gespräch, sondern wird durch die Moderatorin zu einem bestimmten Zeitpunkt aufgefordert zu reflektieren. Auf diese Weise kann eine zusätzliche Beobachtungsebene und Außenperspektive erzeugt und genutzt werden, um die Reflexionsfülle an Erkenntnissen zu erhöhen und diese wieder dem Projektteam zugute kommen lassen. Durchführung: Claudia Schröder und das Team „Internal System Administration“(Kanban) der XING AG.